LEVERANTÖR
Alla leveranser sker från IlsboGubben, Bergsjövägen 5, 820 71 ILSBO och ni kan nå oss på tele. 0706102464 eller e-post till ig@ilsbogubben.com.
HANTVERKSPRODUKTER
Av alla hantverksprodukter förmedlar vi bara köpet och sköter leveransen. Dessa produkter är det vänner och bekanta som tillverkar i liten skala och vi har ingen förtjänst på dessa.
BETALNING
Alla köp betalas genom Payson vid köp från denna e-butik.
Betalning sker enkelt och säkert med Payson.
Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar. Alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.
Payson startade 2003 som ett helt nytt fenomen i Sverige och har med tiden blivit synonymt med säkra nätbetalningar. Payson samarbetar med VISA, MasterCard och över en halv miljon svenskar använder idag Payson som har blivit en välkänd betallösning på Internet.
LEVERANSTIDER
Vi levererar normalt alla ordrar så snart vi erhållit ordern och betalning nått Payson, skulle det vara så att en vara har tagit slut och vi får en leveranstid på över tre dagar meddelar vi er som kund ny leveranstid per e-post, ni har givetvis rätt att häva köpet vi en sådan leveranstids förlängning.
MOMS / SKATT
Lagstadgad moms ingår i våra priser på denna e-butik och företaget innehar F-skattsedel.
RETURER
Alla returer, reklamationer och garantianspråk skall ske skriftligt till oss, gärna via e-post, och skall innehålla orsak till anspråken och detta skall ske så snart felet upptäcks. Gäller det en fraktskada skall detta omedelbart vid upptäkt anmälas till transportbolaget, vi hanterar inte transportskador. Vi följer ARN-s rekomendationer.
Naturkosmetik återtages inte om förpackningen är öppnad och innehållet är rört. OBS! vi rekommenderar att naturkosmetiska produkter inte används längre än 3 månader från öppnandet på grund av hygien och bakterietillförsel.
Gäller returen hantverk som inte motsvarade er förväntning skall detta omgående sändas tillbaka till oss i oskadat skick och välemballerat efter kontakt med oss.
FRAKT
Frakt tillkommer på alla order. Embalagkostnad är inkuderad i priset.
Alla paket skickas med Bussgods eller DHL.
KUNDVILLKOR
Du intygar genom att registrera dig som kund hos oss att du är fysisk person att din ålder är över 18 år samt att du läst och godkännt ovanstående leveransvillkor.